Świadomość potrzeb i wymagań jakie ma spełniać oprogramowanie BI to klucz do sukcesu każdego wdrożenia. Jeśli klient ma jasne wyobrażenie na temat tego, jakie efekty chce osiągnąć poprzez wdrożenie danej technologii, cały proces wdrożenia przebiega sprawnie, a jego wynikiem jest funkcjonalne rozwiązanie dające zamawiającemu wymierne korzyści.
Kryteria wyboru oprogramowania
Okazuje się, że dla połowy ankietowanych największej, międzynarodowej ankiety BI Survey, to właśnie funkcjonalność (51%) a nie cena (40%) jest pierwszym, najważniejszym kryterium wyboru oprogramowania. Mimo, że ankieta ma charakter międzynarodowy, na polskim rynku od kilku lat również obserwujemy trend związany z tym, że cena oprogramowania przestała być najbardziej istotnym czynnikiem wyboru dostawcy. Świadczy to o rosnących oczekiwaniach klientów w stosunku do jakości oraz funkcjonalności oprogramowania oraz świadomości, że inwestycja w rozwiązania „szyte na miarę” po prostu się w dłuższej perspektywie opłaca.
W pierwszej piątce odpowiedzi wśród respondowanych użytkowników systemów BI znalazły się też łatwość użycia i elastyczność. Stają się one coraz bardziej istotnym czynnikiem wyboru, ponieważ zapewniają możliwość szybkiego dostosowania się, która jest niezbędna użytkownikom w szybko zmieniającym się środowisku biznesowym.
„Samoobsługowość” coraz bardziej w cenie
BI Survey pozwala na analizę trendu najważniejszych czynników wyboru oprogramowania na przestrzeni 15 ostatnich lat. Uwagę zwraca silnie rosnące w ostatnich latach zapotrzebowanie na łatwość użytkowania (z 16% do 35%). Zbiega się ono z rosnącym trendem w zakresie „samoobsługowych rozwiązań BI” z naciskiem na umożliwienie użytkownikom biznesowym i IT elastycznego dostosowywania aplikacji bez konieczności korzystania z pomocy specjalnie przeszkolonych osób. Samoobsługowość staje się powszechnym wymogiem dla projektów BI, co ma związek z tym, że klienci chcą zwiększyć swoją samodzielność, wzmacniając pozycję użytkowników i zmniejszając obciążenie działów IT czy zależność od dostawcy oprogramowania.
Więcej ciekawych wniosków z BI-Survey